Jouw rol als vloerccoördinator

Als vloercoördinator ben jij het vertrouwde gezicht op de opvanglocatie. Je bent zichtbaar aanwezig, maakt gemakkelijk contact met bewoners en weet precies wat er speelt. Door dagelijks tussen de bewoners aanwezig te zijn, signaleer je vroegtijdig hulpvragen, spanningen en ontwikkelingen. Zo voorkom je dat kleine signalen uitgroeien tot grotere problemen.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en begeleidt hen in het dagelijks functioneren op de locatie. Je ondersteunt bij praktische vragen, denkt mee over passende oplossingen en stimuleert bewoners om zoveel mogelijk zelf de regie te nemen. Daarbij kijk je niet alleen naar wat iemand vandaag nodig heeft, maar juist ook naar wat iemand zelf kan en welke volgende stap gezet kan worden richting zelfredzaamheid en integratie.

Naast het contact met bewoners zorg je voor structuur en continuïteit op de locatie. Je registreert bewonersmutaties, incidenten en signaleringen zorgvuldig, houdt dossiers actueel en zorgt voor een goede overdracht binnen het team. Samen met je collega’s draag je iedere dag bij aan een veilige, gastvrije en stabiele leefomgeving waarin bewoners zich welkom voelen en zich verder kunnen ontwikkelen.

Over ons

De Noodopvang in Helmond. 

VIZZION. is door de gemeente Helmond aangesteld om het locatiemanagement te verzorgen voor de opvanglocatie in Helmond. Deze locatie bestaat uit het oude Knip-schoolgebouw en Engels Paviljoen. Het betreft 450 Oekraïense vluchtelingen, van alle leeftijdscategorieën, die na alle ontberingen in hun eigen land nu een veilig en goed georganiseerd onderkomen toekomen. 

VIZZION. richt zich niet alleen op het dagelijkse beheer, maar ook op het creëren van een omgeving waar bewoners zich welkom, veilig en gehoord voelen. Ons doel is om een warme, vertrouwde plek te bieden waar zij hun leven opnieuw kunnen opbouwen, ver van huis, maar met een gevoel van thuiskomen.

Wat ga je doen?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en begeleidt hen in het dagelijks functioneren op de opvanglocatie.
• Je ondersteunt bewoners bij praktische vragen en stimuleert hen om stappen te zetten richting zelfredzaamheid en integratie.
• Je signaleert hulpvragen, spanningen en bijzonderheden en schakelt waar nodig passende ondersteuning in.
• Je draagt bij aan een veilige, gastvrije en leefbare woonomgeving waarin bewoners zich gezien en gehoord voelen.
• Je verzorgt de ontvangst van nieuwe bewoners en zorgt voor een correcte administratieve registratie.
• Je houdt bewonersdossiers, mutaties, signaleringen en dagverslagen zorgvuldig en actueel.
• Je zorgt voor een goede overdracht van informatie en werkt nauw samen met collega’s en externe partners.
• Je spreekt bewoners aan op afspraken en stimuleert gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de leefomgeving.

Werktijden
Je werkt volgens een vast tweewekelijks rooster. We hanteren de volgende shifttijden:

• Maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur
• 2 avonden in de week van 18.00 tot 22.00 uur
• Weekend van 12.00 tot 16.00 uur

Dankzij het vaste rooster weet je ruim van tevoren wanneer je werkt. Werken in de avonduren en weekenden is voor jou geen probleem. We verwachten dat je gemiddeld één weekend per twee weken beschikbaar bent.

Wie zoeken wij?

Je bent een betrokken en energieke aanpakker die graag tussen de mensen staat. Je maakt gemakkelijk contact, ziet wat er speelt en wacht niet af wanneer er iets moet gebeuren. Je bent zichtbaar op de werkvloer, denkt in oplossingen en draagt iedere dag bij aan een veilige, gastvrije en prettige leefomgeving voor bewoners.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Je staat stevig in je schoenen en blijft rustig en doordacht handelen, ook in onverwachte of dynamische situaties.
• Je bent sociaal, communicatief sterk en weet op een respectvolle manier grenzen te stellen.
• Je signaleert hulpvragen en spanningen tijdig en weet wanneer je zelf handelt of de juiste collega’s of instanties betrekt.
• Je stimuleert bewoners om zoveel mogelijk zelf de regie te nemen en ondersteunt hen waar nodig richting zelfredzaamheid.
• Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en zorgt voor een correcte administratie en verslaglegging.
• Je bent digitaal vaardig en kunt goed overweg met systemen zoals Google Workspace en Excel.
• Je bent flexibel inzetbaar en vindt het geen probleem om ook in de avonden en weekenden te werken.
• Je beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en kunt je goed redden in het Engels.
• Je kunt een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanvragen en aanleveren.
• Ervaring binnen een maatschappelijke, sociale of zorggerichte omgeving is een pré.

Wat bieden wij?
Werken als vloercoördinator betekent werken in een betekenisvolle omgeving, waar geen dag hetzelfde is en waar je écht het verschil kunt maken. Je komt terecht in een team dat betrokken, professioneel en collegiaal is. We bieden je de ruimte om te groeien, initiatief te nemen en jezelf te ontwikkelen. Verder kun je rekenen op:

• Een salaris tussen €2.800 en €3.550 bruto per maand op basis van fulltime dienstverband
• Flexibele werktijden zodat je werk en privé goed kunt combineren
• Reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer, ongeacht het vervoermiddel
• Pauzes worden doorbetaald
• Toeslagen: 25% op weekenddiensten, 75% op feestdagen
• Een vast aantal vrije dagen: 25 vakantiedagen en 2 lummeldagen per jaar op basis van fulltime dienstverband
• De mogelijkheid om extra ‘lummeldagen’ te verdienen, extra dagen vrij voor ontspanning en herstel.
• Overuren naar keuze uit te betalen of op te nemen als tijd voor tijd
• Een pensioenregeling op basis van 50/50 werkgevers- en werknemersbijdrage
• Toegang tot een gebruiksvriendelijke app waarin je je rooster kunt bekijken.
• Een organisatie die écht impact maakt
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via opleidingsmogelijkheden
• Een voordelig sportabonnement via BFNL
• Leuke extra’s zoals teamuitjes en kleine attenties

Solliciteren?
Ben jij enthousiast over deze functie en wil je graag deel uitmaken van ons team? Stuur dan zo snel mogelijk je motivatie en cv naar werkenbij@vizzion.nl. We kijken ernaar uit om kennis met je te maken!